Ordningen dækker psykologisk bistand i følgende situationer:
- Arbejdsulykker, herunder trafikulykker under udførelse af arbejdet
- Arbejdsrelateret vold og trusler om vold
- Arbejdsrelaterede pludselige dødsfald
- Medarbejderens trivsel på arbejdspladsen
- Medarbejderens implicering i alvorlig hændelse i fritiden
Med denne folder kan du som leder blive afklaret i forhold til, om psykologbistand er den rette hjælp og støtte i en konkret situation.
Det er som udgangspunkt lederen, der kan rekvirere psykologbistand til en medarbejder, men HR kan også i særlige tilfælde rekvirere bistand. Ved rekvirering kontaktes Human House på følgende telefonnummer:
87108900
Aftalen omfatter psykologisk rådgivning og krisehjælp 24 timer i døgnet. Ikke akutte samtaler foregår typisk mellem kl. 8.00 og 18.00.
Alle samtaler afholdes som udgangspunkt på Human House' adresser i Aarhus eller Kolding. Hvis det ikke er muligt for medarbejderen at komme til Aarhus eller Kolding, kan samtalerne afholdes i lokaler stillet til rådighed af Odder Kommune.
Medarbejderen kan tilbydes op til fire samtaler pr. rekvirering. Såfremt psykologen vurderer, at der er behov for yderligere rådgivning, kontakter psykologen lederen for en fælles vurdering af det videre forløb. Samtaler udover de i aftalen indeholdte fire samtaler faktureres til medarbejderens arbejdsplads efter aftale med lederen.
Trepartssamtale
Som en del af aftalen med Human House om psykologisk rådgivning og krisehjælp er der mulighed for en eller flere trepartssamtaler mellem den pågældende medarbejder, dennes nærmeste leder og psykologen. HovedUdvalget har besluttet, at trepartssamtalen kan benyttes som en frivillig mulighed for medarbejderen.
Formålet med trepartssamtalen er at hjælpe arbejdspladsen med at tage hånd om eventuelle arbejdsrelaterede og organisatoriske elementer, der kan sikre trivsel for medarbejderen, samt at hjælpe den enkelte medarbejder med at skabe en dagligdag på arbejdet, hvor der støttes op om vedkommendes trivsel og ønskede udvikling.
Trepartssamtaler kan gennemføres indenfor aftalen, som omfatter op til fire samtaler. Gennemføres trepartssamtalen ud over de fire samtaler, faktureres den særskilt.