Voldsomme hændelser kan sjældent helt undgås på arbejdspladser, hvor vi arbejder med mennesker, og der er høje følelsesmæssige krav i arbejdet. 

I situationer, hvor en medarbejder har været udsat for en voldsom hændelse, er det i første omgang vigtigt at yde psykisk førstehjælp, så kollegaen føler sig set, hørt og hjulpet.